아이폰을 사용하다 보면 비밀번호를 잊어버리는 경우가 생길 수 있습니다. 특히 Face ID나 Touch ID만 사용하다가 비밀번호를 오랜만에 입력해야 할 상황이 오면, 기억이 나지 않아 당황하게 되죠. 이럴 땐 아이폰을 초기화해서 다시 설정해야 합니다. 초기화를 통해 기기를 다시 사용할 수 있지만, 저장된 데이터는 삭제되므로 사전에 백업이 되어 있지 않다면 복구가 어렵습니다. 이번 글에서는 비밀번호를 잊은 아이폰을 초기화하는 방법을 자세히 알아볼게요.
아이폰 비밀번호 초기화전 반드시 알아야할점
아이폰을 초기화하면 기기 내 모든 데이터가 삭제됩니다. 따라서 iCloud 백업 또는 iTunes 백업이 되어 있는지 확인하고, 가능한 경우 복구를 대비하는 것이 좋습니다.
또한 초기화 후에는 Apple ID와 연동된 기기이므로, 초기화 후 다시 설정할 때 Apple ID와 암호가 필요합니다. 이를 ‘활성화 잠금’이라고 하며, 도난 방지를 위한 보안 기능이니 꼭 기억하고 있어야 합니다.
아이폰 비밀번호 잊었을 때 초기화하는 대표적인 방법
1. Finder 또는 iTunes를 이용한 초기화 (컴퓨터 필요)
이 방법은 비밀번호를 모를 때 가장 공식적으로 권장되는 방법입니다. Windows에서는 iTunes, macOS Catalina 이상에서는 Finder를 사용합니다. 순서는 다음과 같습니다.
- 아이폰을 완전히 끕니다.
- 아이폰 모델에 따라 아래 방식으로 복구 모드(Recovery Mode)에 진입합니다.
| 아이폰 모델 | 복구 모드 진입 방법 |
|---|---|
| 아이폰 8 이상 | 볼륨 상 버튼 → 하 버튼 순서로 누르고, 측면 버튼을 길게 눌러 Apple 로고 지나 복구모드 화면 나올 때까지 유지 |
| 아이폰 7/7 Plus | 측면 버튼 + 볼륨 하 버튼을 동시에 누름 |
| 아이폰 6s 이하 | 홈 버튼 + 전원 버튼을 동시에 누름 |
- 복구 모드에 진입하면, 컴퓨터에서 ‘업데이트’ 또는 ‘복원’ 선택창이 뜹니다. 이때 복원(Erase)을 선택합니다.
- iTunes 또는 Finder가 자동으로 펌웨어를 다운로드하고 아이폰을 초기화합니다.
2. iCloud의 ‘나의 iPhone 찾기’ 기능 이용하기 (컴퓨터 없이 가능)
iCloud에 로그인하여 ‘나의 iPhone 찾기’ 기능을 통해 원격으로 초기화할 수 있습니다. 단, 기기가 인터넷에 연결되어 있어야 하며, ‘나의 iPhone 찾기’가 미리 설정돼 있어야 합니다.
사용 방법
- iCloud.com에 접속해 Apple ID로 로그인합니다.
- 상단 메뉴 중 ‘iPhone 찾기’ 선택
- ‘모든 기기’ 목록에서 초기화할 아이폰을 선택
- ‘iPhone 지우기’를 클릭하면 원격 초기화가 진행됩니다.
3. Apple 지원 앱 또는 서비스 센터 활용
기기 연결이나 iCloud 로그인에 어려움이 있는 경우, Apple 공식 서비스 센터 또는 Apple 지원 페이지에서 도움을 받을 수 있습니다. Apple 지원 앱을 통해 비밀번호 초기화 예약을 신청하거나 1:1 상담도 가능합니다.
초기화 후 다시 아이폰 설정하는 방법
초기화가 완료되면 아이폰이 처음 켰을 때와 같은 상태로 돌아갑니다.
화면 안내에 따라 언어 설정, Wi-Fi 연결, Face ID/Touch ID 등록 등을 진행하고, 이전에 백업한 데이터를 복원할 수도 있습니다.
- iCloud 백업에서 복원: Apple ID 로그인 후 iCloud 백업 내역을 선택해 복원 가능
- iTunes 또는 Finder 백업 복원: 백업했던 컴퓨터에 아이폰 연결 후 복원 진행
마무리하며
아이폰 비밀번호를 잊었을 때는 당황하기 쉽지만, 위와 같은 방법을 통해 비교적 간단하게 초기화하고 다시 사용할 수 있습니다. 단, 중요한 건 백업과 Apple ID 기억입니다. 비밀번호를 자주 잊는 편이라면 아이폰 내 ‘비밀번호 변경 알림’ 기능을 설정해 주기적으로 확인하는 것도 좋은 방법입니다.
자세한 안내가 필요한 경우 애플 공식 고객지원에서도 친절한 설명을 확인하실 수 있습니다. 아이폰을 다시 사용할 수 있도록 차근차근 진행해보세요.